Курсы специалистов индустрии туризма

Менеджер по туризму

Организация индивидуальных туристических поездок

4 занятия по 4 академических часа:

Состоит из 4-х модулей:

Модуль 1

​

• Введение

• Правовые и юридические формы

• Терминология, отличие правовых форм

• Кадры

• КЗоТ РФ и гражданско-правовые отношения

• Права сотрудников и их обязанности

• Должностные инструкции и правила распорядка внутри фирмы

• Структура штата

• Требования к квалификации

• Зарплата, условия труда и режим работы

• Организация работы турфирмы и делопроизводство

​

Модуль 2

• Виды путешествий

• Туроператоры и агентская сеть

• Виды туров

• Отели, классификация, категория, номерной фонд

• Виды питания

• Гостиницы, бронирование, оплата

• Типы договоров для работы

​

Модуль 3

Составляющие тура

• Паспорта и ОЗП (Общий заграничный паспорт), порядок и нормы оформления, важные нюансы

• Ответственность клиента и фирмы за доверенность

• Оформление и получение выездных виз

• Порядок оформления шенгенской визы

• Особенности безвизового и упрощенного въезда в страну

• Основы таможенного контроля при въезде в страну и выезде

• Таможенные особенности разных стран

• Перевозки и транспортные составляющие

• Трансферы

• Авиабилеты, системы, бронирования, тарифы

• Железнодорожные проездные документы, перевозки

• Автобусные перевозки

​

Модуль 4

• Конструктор тура

• Системы поиска операторов

• Культура сервиса

• Устные коммуникации

​

Вы можете записаться на полный курс или отдельный модуль. Модули предполагают детализацию обучения для повышения квалификации в сфере туризма. 

​